Techno-OS

FAQ WAYANG FORCE

Anda memiliki tablet dan sudah mendownload aplikasi Wayang Force tapi mengalami beberapa kesulitan? Silahkan baca FAQ berikut ini untuk solusi pemecahan masalah atau kesulitan Anda:

Q: Apa yang bisa dilakukan apabila aplikasi Wayang Force nge-bounce?
A: Apabila aplikasi Wayang Force Anda nge-bounce, hal pertama yang harus dilakukan adalah mengecek koneksi Internet Anda. Apabila koneksi internet kurang baik, semua aplikasi, termasuk Wayang Force akan nge-bounce. Jika koneksi Internet Anda dicek dan ternyata baik, Anda bisa menghapus aplikasi Wayang Force dan download ulang di iTunes App Store, Android Market atau website Wayang Force.

Q: Apa yang bisa dilakukan jika aplikasi Wayang Force crash/heng?
A: Kembali lagi, Anda bisa mengecek koneksi Internet tablet Anda. Apabila sudah dicek koneksi Internet, dan masih sering crash/heng mungkin sudah saatnya Anda mengupgrade aplikasi ke versi terbaru (versi 3.0 atau lebih tinggi).

Q: Apa yang bisa dilakukan jika setelah download majalah/buku/komik, hasil download tidak 100% (halaman kosong/gambar tidak keluar)?
A: Anda bisa menghapus file majalah/buku/komik yang ingin Anda download, dan ulangi proses download. Kembali lagi, pastikan koneksi Internet Anda dalam keadaan prima.

**Apabila hal-hal tersebut di atas masih terjadi, meski sudah dilakukan langkah-langkah yang disarankan, Anda bisa bertanya langsung kepada kami lewat telepon 021.536.533.05 dengan DIMAS atau e-mail ke: Konfirmasi@wayangforce.com**